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Qu'est-ce que le projet "360" ?

Lors de la Conférence Nationale du Handicap du 11 février 2020, le Président de la République a posé l’ambition forte de l’inconditionnalité de l’accompagnement, matérialisée par le projet "360". 

Le projet "360" doit permettre l’émergence au 1er janvier 2021 de 400 "communautés territoriales d’accompagnement".  Ces dispositifs d'aides impliquent une coopération renforcée de l’ensemble des établissements et services médico-sociaux, des partenaires de droit commun, des collectivités locales, de la MDPH, des associations et de tous les concitoyens. 

Il s'agit de développer des réponses communes et coordonnées sur un territoire, en soutien aux habitants en situation de handicap et de leurs proches aidants, avec une priorité d’action en direction de ceux qui, en situation de difficulté, ne trouvent pas de solution ou sont isolés.  L'enjeu de ce collectif solidaire d'accompagnement est d'entourer mieux les parcours de vie des personnes, de prévenir les situations de rupture en intervenant de la façon la plus précoce possible et de ne laisser personne au bord du chemin... 
 
Ces communautés seront accessibles par un N° unique, le 0800 360 360.  La prise en charge se fera alors en partant des besoins et des attentes de la personne, de son environnement de vie et des acteurs qui jalonnent son parcours.  







Les "communautés 360" en gestion de crise Covid-19

Les communautés "360"  créent les conditions d’efficacité de la réponse accompagnée pour tous en situation de crise sanitaire. Elles constituent obligatoirement une réponse inter-opérateurs ; elles assument à plusieurs pendant cette crise sanitaire un rôle de "filet de sécurité" pour les personnes sans accompagnement adapté.  

Elles viennent à chaque fois que nécessaire faciliter l’agencement de solutions entre plusieurs acteurs quand la réponse seule d’un opérateur ne suffit pas pour répondre aux difficultés de la crise.

Comment fonctionnement ces communautés "360" en situation de crise ? 







Pendant la période de crise sanitaire, les communautés "360" mettent en facteur commun des ressources et des expertises pour assurer auprès des habitants une permanence téléphonique 7 jours sur 7 en journée (selon des plages horaires à définir) ; 



Elles constituent un staff commun pour répondre
aux appels, évaluer les besoins sur un plan médico-social, orienter les
personnes, coordonner les solutions entre opérateurs et acteurs de droit
commun, susciter la création si besoin de dispositifs particuliers. 



Elles mobilisent au sein de leur staff territorial "360" des compétences professionnelles d’évaluation, d’écoute, de soutien psychologique, d’orientation et de coordination. 



Les communautés "360" répertorient, connaissent et mobilisent les ressources spécialisées et de droit commun du territoire. 







L'accessibilité des communautés "360" en gestion de crise se fait par un numéro unique national : 0800 360 360 (à confirmer). Le numéro unique national bascule l’appel vers le numéro d’appel de la communauté référencée pour le territoire de l’appelant.







Aujourd'hui la crise sanitaire Covid-19 donne un impératif et l’opportunité d’accélération du lien et des réponses aux personnes, notamment isolées ou en situation de rupture.

Dans ce cadre, au regard des enjeux posés par la prolongation du confinement puis par les perspectives futures du déconfinement, l’ambition est de faire émerger, dans chaque département, une communauté territoriale orientée "gestion covid".

Cette démarche est portée par les signataires de la Convention d’engagement entre l’Etat, l’Assemblée des Départements de France (ADF), les associations représentatives des personnes en situation de handicap et les organisations représentant les associations gestionnaires du secteur handicap dont fait partie la Fondation ANAIS







Dans le contexte Covid-19, nous vous rappelons que la Fondation ANAIS a mis en place un numéro (02 33 80 83 96) à disposition des familles accessible 7 jours sur 7, 24h/24 pour répondre à toutes les questions dans le cas où elles auraient des difficultés à joindre l’établissement/service de leur proche. 




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